サポート

【ビットカジノ】サポート体制は充実してる?日本語でチャットや電話対応はされているのか実際に質問してみた対応も紹介!

bitcasino

サポートの質がいい!と口コミで評判のカジノ

オンラインカジノを安心して利用するためにもサポートは大事なポイントです。ここでは口コミや評判が特にいいオンラインカジノを紹介します。

賭けっ子リンリン:「サポートの返信も速く質もいい。」とカジノ経験豊富なプレイヤーに評判がいいオンラインカジノ



クイーンカジノ:「神サポート!」と言われているほどサポートの質が高いオンラインカジノ。信頼も厚く長くプレイされています。



カジノフライデー:「たとえカジノ側で問題が生じてもサポートが良すぎるから許してしまう」と言わせるほどのサポートで確実にファンを増やしています。



コニベット:「ココア」などかわいいサポーターの名前とは裏腹に対応がしっかりしていていつでも相談できるので安心してプレイできるオンラインカジノ



7スピンカジノサポーターのキャラのつくりこみと細やかなサポートがおもしろいのでぜひ一度チャットで問い合わせしてほしいオンラインカジノ

【ビットカジノ】はどんなオンラインカジノ?

「楽しく・早く・公平に」をモットーにビットコインやイーサリアムなどの仮想通貨でプレイできるオンラインカジノです。VIPプレイヤーの待遇は特別で、お金では買えない素晴らしい体験ができます。

  • 世界初の認可取得!オンライン仮想通貨カジノとしてスタート
  • VIP待遇が豪華旅行など普段味わえないような体験ができる
  • キュラソーライセンスを取得して運営している
  • サポート方法や対応時間
  • 実際のサポートの感想やみんなの口コミ
  • 公式ホームページ以外のSNSについて

【ビットカジノ】のサポート方法

【ビットカジノ】のサポート方法は以下の通りです。

  • チャット
  • メール

それぞれ詳細を紹介します。

チャット

気軽に問い合わせできるものとして「チャット」があります。

チャット相手は日本人なのでコミュニケーションなども問題なくできますし、的確な回答がもらえるので安心して相談できます。チャットの仕方も簡単です。

ビットカジノ サポート チャット
カジワン

【ビットカジノ】の画面を開くと右下にチャットのアイコンがあるからクリックすればすぐに会話ができるよ。

メール

【ビットカジノ】では、チャットで不便な場合にはメールでの相談も可能です。
メールをクリックすると、メールフォームがあるのでそちらから問い合わせできます。

>> 【ビットカジノ】メールはこちら

メールで相談する場合の返信時間ですが、チャットで問い合わせしたところ

通常時は数時間以内の返信となっておりますが、混雑時等はさらにお時間がかかる場合がございまして、具体的なお時間についてはご案内ができかねます。もしもゲームラウンドなど、調査にお時間がかかるもの以外で、24時間以内の返信がない時はご連絡ください。

チャットより


ということでした。つまり、

  • 普通は数時間以内に返信
  • 混雑時は時間がかかる場合もある
  • ゲームラウンドなどの調査が必要な場合は24時間以内に返信

もし24時間たっても返信がこない場合、迷惑メールに入っているかパソコンからのメール自体を拒否している場合があるので確認してみてくださいね。

【ビットカジノ】サポート対応時間

【ビットカジノ】のサポート時間は以下の通りです。

方法対応時間
チャット24時間
メール随時

【ビットカジノ】のサポートは現在(2023年6月)24時間対応です。24時間対応しているオンラインカジノの中には、翻訳機を利用してのやりとりもある中、【ビットカジノ】は日本語専用スタッフが日本語でやり取りできるので安心です。

カジワン

サポーターは日本語で問題なくコミュニケーションがとれるよ。

【ビットカジノ】サポートの口コミ

実際に、【ビットカジノ】のサポートについての口コミを紹介します。

ビットカジノ サポート 口コミ

口コミでは賛否両論ありましたが、「サポートしっかりしている」「対応がいい」という声が多かったです。

ビットカジノ サポート 口コミ

サポート以外にも、出金が早いというのも嬉しいポイントです。

【ビットカジノ】では、「楽しく・早く・公平に」というモットーがあり、早くといった点では1分以内の入出金を目標に運営がされています。

【ビットカジノ】実際にチャットの感想

「カジワン」でも記事を書く上で不確かな点や、不明な点は随時チャットやメールで確認するようにしています。

実際に【ビットカジノ】にもいろいろと聞いてみましたが、サポーターの方に丁寧に対応してもらいました。

ビットカジノ サポート チャット

24時間対応チャットのオンラインカジノの中には、答えられなかったり対応が悪かったり、全然日本語が通じないところもあります。

一方で【ビットカジノ】ではこちらの質問やお願いに対して対応がしっかりしており、サポーターの質の良さを感じました。

【ビットカジノ】SNSは?

【ビットカジノ】ではチャット以外にもSNSで最新情報を知ることができます。

  • X(旧ツイッター)
  • インスタグラム
  • Facebook

それぞれ詳細を紹介します。

X(旧ツイッター)

ゲームの紹介や、カジノのルール・キャンペーン情報など定期的に紹介されています。

こちらをチェックしていればお得な情報も知ることができます。

youtube

youtubeでは仮想通貨の知識を中心にキャンペーンなども紹介されています。「仮想通貨って何?」から詳しく知ることができます。

インスタグラム

>> 【ビットカジノ】インスタグラム

こちらのインスタグラムでも、仮想通貨の知識を中心にカジノ業界用語なども知ることができます。【ビットカジノ】の裏話も見ることができます。

Tik Tok

>> 【ビットカジノ】Tik Tok

インスタや、youtubeなどと内容はかぶりますが仮想通貨についての知識を簡単に知ることができます。

まとめ

このページでは【ビットカジノ】のサポートについて紹介しました。

  • サポート方法はチャット・メール
  • チャットサポート対応時間は24時間対応
  • サポートの口コミは24時間対応なのに質がいいと概ね良い

オンラインカジノをプレイする上でどうしても自分の力だけでは解決できないことがあります。そんな時にサポートの存在はとても大きいです。その点で【ビットカジノ】は24時間しっかりと対応してくれるので安心してプレイできます。

【ビットカジノ】ではとにかくカジノをもっと楽しんでほしいということでいろいろなキャンペーンがあるだけでなくVIP待遇が充実しています。20%キャッシュバックのウェルカムボーナスもあるのでぜひ利用してみてくださいね。

カジワン

初めての人限定のキャッシュバックだからぜひ利用してみてね!

さいごに

最後になりましたが別のページでは、カジワンで実際にサポートを受けてよかったオンラインカジノ、口コミなどの評価がいいオンラインカジノを厳選して紹介しています。

「日本語でしっかり対応してくれるカジノ」、「何か問題があった時に柔軟に対応してくれるカジノ」など評判がいいものばかりなのでぜひ参考にしてみて下さい。
>> サポートが充実しているオンラインカジノ19選

ボーナス出金条件 ひくい
日本語サポートが充実しているオンラインカジノ19選!選び方のポイント&注意点なども紹介日本語でしっかりサポートしてくれるオンラインカジノだけを厳選して紹介しています。実際に何度もチャットでやり取りしたサポート対応の感想や、口コミもオンラインカジノごとにまとめています。...
RELATED POST