サポートの質がいい！と口コミで評判のカジノ
オンラインカジノを安心して利用するためにもサポートは大事なポイントです。ここでは口コミや評判が特にいいオンラインカジノを紹介します。
● 賭けっ子リンリン：「サポートの返信も速く質もいい。」とカジノ経験豊富なプレイヤーに評判がいいオンラインカジノ
● クイーンカジノ：「神サポート！」と言われているほどサポートの質が高いオンラインカジノ。信頼も厚く長くプレイされています。
● カジノフライデー：「たとえカジノ側で問題が生じてもサポートが良すぎるから許してしまう」と言わせるほどのサポートで確実にファンを増やしています。
● コニベット：「ココア」などかわいいサポーターの名前とは裏腹に対応がしっかりしていていつでも相談できるので安心してプレイできるオンラインカジノ
● 7スピンカジノ：サポーターのキャラのつくりこみと細やかなサポートがおもしろいのでぜひ一度チャットで問い合わせしてほしいオンラインカジノ
【カジノエックス】はどんなオンラインカジノ？
【カジノエックス】はカジノだけでなく、スポーツベットもできるオンラインカジノです。2012年にヨーロッパ市場に入ってから急成長し、2016年の日本進出しています。ゲームの種類も豊富ですが検索機能が充実しておりストレスなく自分の好みのゲームを探し出すことができます。
このページでは、【カジノエックス】のサポートについて紹介します。
- サポート方法や対応時間
- 実際のサポートの感想やみんなの口コミ
- サポート以外のSNSでの情報更新について
Contents
【カジノエックス】のサポート方法
【カジノエックス】のサポート方法は以下の通りです。
- チャット
- メール
- 電話
それぞれ詳細を紹介します。
チャット
一番簡単で気軽にできる方法がチャットです。チャットのやり方も簡単です。
① メニューからチャットを開く
② 必要事項を入力してチャット開始
メール
チャットの対応時間以外にはメールでの相談も可能です。
- メールアドレス：ja_support@casino-x.com
メールで相談する場合の返信時間ですが、チャットで問い合わせしたところ
正確な時間をお伝えすることはできません。できる限り迅速に対応してまいります。
チャットより
ということでした。
ただ24時間たっても返信がない場合は、もしかしたら迷惑メールやメール拒否をしている場合があるのでメールの設定を確認してみて下さいね。
電話
【カジノエックス】では電話でのサポートも行っています。
- 電話番号：03ー6327ー2752
電話対応をしているオンラインカジノは珍しいよ！
3つの方法で問い合わせができるので、わからないことや不安なことがあれば自分の一番やりやすい方法で相談してみて下さいね。
【カジノエックス】サポート対応時間
【カジノエックス】のサポート時間は以下の通りです。
| 方法 | 対応時間 |
|---|---|
| チャット | 24時間 |
| メール | 24時間 |
| 電話 | 午前10時〜午後7時 |
チャットは24時間365日対応してもらえるのが嬉しいポイントです。
【カジノエックス】サポートの口コミ
実際に、【カジノエックス】のサポートについての口コミを紹介します。
そうなんです。
【カジノエックス】をはじめ【カジノエックス】系列の【ボンズカジノ】や【テッドベットカジノ】は基本的に外国の方か、ハーフの方が日本語でサポートされています。
そのため、難しい言い回しなどはうまく伝わらないこともありますので簡単な表現や具体例などを提示して説明することが必要な場合もあります。
これは難しい判断なのですが…
この方はあまりいい対応をされなかったのかと思います。
ただ、出金に関してはさらに種類がふえ
VISA、マスター、JCB、アメリカンエクスプレスといった、クレジットカードの他、複数のオンライン決済方法、仮想通貨も導入しているので、入出金でのトラブルがありません。
カジノエックス公式サイト（https://www.samuraiclick.com/lp/casinoX.php）
などの方法がありさらに出金スピードは速くなっているので安心して下さい。
【カジノエックス】実際にチャットの感想
「カジワン」でもチャットでいろいろと尋ねてみました。
内容としては全然カジノとは関係ないことなのですが、実際に出金やその他のことの質問にはしっかりと答えてもらい問題を解決することができました。
確かに外国人の方やハーフの方が対応されるので、コミュニケーションという点では伝わりにくいところも中にはありますが、どの方もしっかりと真摯に対応してくれるので安心して相談することができています。
【カジノエックス】SNSは？
【カジノエックス】ではチャット以外にもSNSで最新情報を知ることができます。
X（旧ツイッター）
ただ、こちらは閉鎖前のXで復活してからのXはありません。
もし最新情報が知りたい場合は、公式サイトでの確認が一番早いです。
まとめ
このページでは【カジノエックス】のサポートについて紹介しました。
- サポート方法はチャット・メール・電話
- 実際のサポートは外国人の方が多いのでコミュニケーションがしずらい時も
- サポート以外のSNSはTwitterだがほぼ更新なし
【カジノエックス】は、24時間対応してチャットにてサポートしてもらえるものの対応してもらえるのがほぼ外国籍の方やハーフの方なのでうまく伝わらない場合もあります。
それでも誠実に対応してもらえるので、わからない時や不安な時はいつでも相談できるのが嬉しいポイントです。
さいごに
最後になりましたが別のページでは、カジワンで実際にサポートを受けてよかったオンラインカジノ、口コミなどの評価がいいオンラインカジノを厳選して紹介しています。
「日本語でしっかり対応してくれるカジノ」、「何か問題があった時に柔軟に対応してくれるカジノ」など評判がいいものばかりなのでぜひ参考にしてみて下さい。
>> サポートが充実しているオンラインカジノ19選
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