「信頼できる！」と口コミ多いカジノ
プレイヤーの口コミを調査して「本当に信頼できる！」「安心してプレイできる」と評価の高いオンラインカジノを紹介します。
 カジノフライデー | ・とにかくサポートが神すぎる ・サイトが見やすいプレイしやすい と使いやすさはもちろん、サポートの質の高さが評価されています。 |
 賭けっ子リンリン | ・しっかりと対応してもらえるので安心 ・賞金の回収がしやすい と評価が高く信頼の声が多いオンラインカジノです。 |
 ミスティーノ | ・対応がとても丁寧 ・信頼第一 と信頼があり、地道にコツコツとお金を稼ぎたいという方にも向いているカジノです。 |
 スポーツベットアイオー | ・出金トラブルがない ・とても信頼できる と口コミの評判もよく固定ファンがついているカジノ。VIPプログラムも豪華で普です。 |
 セブンスピンカジノ | ・出金が早い ・サポートの対応がはやくて丁寧 と早い・丁寧・プレイしやすいと口コミがとてもいいオンラインカジノです。 |
【カスモ（Casumo)】とは？
【カスモ】は短期トーナメントで気軽に勝負できる、フレンドリーなオンラインカジノです。また毎日、30分～1時間程度の間隔で「弾丸トーナメント」を開催しているので好きな時にすぐ遊べて、すぐ結果がわかります。
このページで確認できることは
- 【カスモ】を利用している方の信頼度について
- 【カスモ】は危険なのか？原因とその調査結果
- 信頼あるカジノの共通点に【カスモ】は当てはまるのか？
- 詐欺やイカサマなどの対策について
- 【カスモ】の解約方法
Contents
【カスモ（Casumo)】の運営会社
【カスモ】を運営している会社は『Casumo Services Limited』（住所：Triq l-Uqija, Swieqi, SWQ 2335, Malta Triq l-Uqija, Swieqi, SWQ 2335, Malta）です。
マルタ、イギリス、スウェーデン、スペインでライセンスを取得して運営しています。
【カスモ】のオフィスでは300人以上のスタッフが働いているよ。
【カスモ（Casumo)】の信頼度は？口コミも紹介
【カスモ】の信頼度はどうなのか口コミを紹介します。
以前【カスモ】の出金トラブルがあったようですが、無事に解決したようです。
2020年、2021年では出金が遅いという口コミもありましたが、2022年以降になると出金は比較的早くなっています。
【カスモ】ではレベルやプレイ状況に基づいて宝物がゲットできるシステムで、そちらも楽しみの一つとなっています。
最近では麻雀にも力をいれてきたよね。
【カスモ（Casumo)】はなぜ危険だと言われているの？
【カスモ】が危険だと言われている原因は4つにわけられます。
- 【カスモ】は違法で危険なんじゃないの？
- 出金したい時に出金できないんじゃないの？
- イカサマしてるんじゃないの？
- 【カスモ】の麻雀ができない！
それではそれぞれの詳細を紹介します。
【カスモ】は違法で危険じゃないの？
【カスモ】などのオンラインカジノは「日本でオンラインカジノは違法なんじゃないの？」と言われています。その点で危険なのではないかと考える方がとても多いです。
そうですよね。
実際、日本でのオンラインカジノは合法でも違法でもなくグレーゾーンとなっています。
それは【カスモ】だけでなく全てのオンラインカジノにも言え、日本では288万人のプレイヤーがオンラインカジノを楽しんでいるのが現状です。
日本では取り締まる法律がまだできていないのでプレイしていても逮捕はできないんだよ。
実際に、【カスモ】では、しっかりとチェックをうけた上で、合法的にライセンスを取得し運営しているので安心してオンラインカジノで遊ぶことができます。
【カスモ】のようにしっかりと合法的に運営されているカジノは、下記の図のように運営会社もカジノOKの国で運営されており、サーバーもカジノが可能な国に置いています。
一方で、もし【カスモ】を日本で経営されているカフェやバーなどでカジノプレイしていたら『賭博罪』として完全にアウトなので、絶対そういう場所へは行かないでください。
違法なのかについては下記のページで詳しく解説しているのでよかったら参考にしてみてくださいね。
出金したい時に出金できないんじゃないの？
やはり気になるのが『出金問題』
- 出金したい時に出金できない以外にも
- 出金に時間がかかる
などが挙げられます。
スムーズに出金できるかどうかは「信頼問題」としてもとても大事なポイントです。
カスモはいただいた出金申請を72時間以内に確認し、処理することを心がけています。
カスモ公式サイト（https://www.casumo.com/ja/faq?lang=jp）
2023年以降の口コミでは「出金がはやい」という内容のものが多いです。
出金方法によって出金にかかる時間が変わってくるから確認してね。
イカサマしてるんじゃないの？
負けが続くと、「勝てないように操作してるんじゃないのか？！」と思ってしまいます。
しかし、それは絶対ありえないことです。
オンラインカジノの仕組みは以下のようになっています。
↑上のイラストのようにカジノ運営会社がゲームを作成しているわけでなく、NETENTなどの世界的な有名なゲームメーカーがゲームを提供しているので運営会社は確率操作などを一切行うことができず、【カスモ】側がイカサマすることは一切できません。
提供しているゲーム会社もスロットゲームやビデオポーカーなどの結果は全てRNG乱数発生器（Random Number Generator）を利用してランダムに決定されているので人間の手で勝手に操作できないようになっています。
ゲームプロバイダ側も第三者機関から随時チェックされているからイカサマはできないようになってるよ。
そもそも、イカサマをすればそれ以上の損失が出ることはわかりきっていることはカジノ運営側もわかっています。絶対にそんなことはないので安心して下さい。
【カスモ】の麻雀ができない！
【カスモ】では日本でも人気の麻雀もできるようになりましたが、それが「できない！」という声もあります。解決方法として挙げられているのがこちら
- 【カスモ】のおすすめブラウザはクローム
- 同時に開いているその他のウィンドウタブを全て閉じてみる
- 一度ログアウトし、再度ログインしてみる
- キャッシュとクッキーの削除してみる
- 他のデバイスでも試してみる
それでも解決できない場合は、カスタマーセンターに連絡してみて下さい。
途中で止まってしまってできなくなったら、その時点からゲームが再開されるけど、何らかの理由で戻れない場合は自動終了になるよ。
もちろん勝利金は通常通りに反映されるから安心してね！
信頼できるオンラインカジノの4つのポイント
ネットには400以上のオンラインカジノサイトがありますが、中には本当に危険なものやルール表記がわからなすぎてプレイヤーが混乱するもの、悪徳業者が運営しているものもあるので注意が必要です。
過去に、「お台場カジノ」というオンラインカジノが、ユーザーに残高を返金せずに閉鎖するという大事件が起こったこともあるんだ。日本のプレイヤーには悪徳業者を選んで悲しい思いをしてほしくないんだよ。
その中で、本当に信頼できるオンラインカジノを4つのポイントにして紹介、さらに【ベラジョンカジノ】もそのポイントにあてはまるのか？本当に信頼できるのか？確認していきます。
- ライセンスを取得して運営している
- セキュリティシステムがしっかりしている
- 日本語のサポートや苦情窓口がある
- 出入金方法の種類が多様でしっかり出金できる
それでは詳細をそれぞれ紹介します。
ライセンスを取得して運営している
まず確認してもらいたいのが、ライセンスを取得しており運営しているかということです。
信頼できるオンラインカジノはもれなく国やそれに準する機関のライセンスを取得して合法的に運営しています。
運営ライセンスもランクがあり、取得が難しいものからお金を払えば取得できるものまであるのでさらに詳しく知りたい方はそちらのページを参考にしてみてください。
【カスモ】のライセンスについて
【カスモ】では『ジブラルタルライセンス』を取得して運営しています。
この『ジブラルタルギャンブルライセンス』は、世界中のオンラインカジノで最も人気のあるライセンスの1つですが、取得が難しく信頼度は高いです。
ジブラルタル政府はイギリスの海外領土でもあり、オンラインカジノに関しては非常に厳格な調査をして認可を出します。
さらにライセンス維持費も高額なので、一流のオンラインカジノでないと取得できないのがこのライセンスです。
セキュリティシステムがしっかりしている
個人情報だけでなく、大事なお金が動くオンラインカジノではセキュリティ対策がしっかりしているのもポイントになります。
個人情報をしっかり守ってくれるオンラインカジノが基本だよね。
【カスモ】のセキュリティ
【カスモ】では適切なセキュリティ対策がされています。
当社は、お客様の個人データが誤って紛失・使用・または不正な方法でアクセスされたり、変更または開示されたりすることを防ぐために、適切なセキュリティ対策を講じています。
カスモ公式プライバシーポリシー
さらに詳しい内容を確認したい場合は、動画で詳しく紹介されている【カスモ】のプライバシーポリシーで確認して下さい。
>> 【カスモ】プレイバシーポリシー
また【カスモ】の『アカウント履歴』では、どこからアクセスしたのかがしっかりと記録されるので不正なアクセスがあっても、すぐに確認することができます。
日本語のサポートや苦情窓口がある
何か問題があったり、困ったことがある時は日本語で対応してもらったり案内してもらえるかどうかというのは大きなポイントです。
信頼できるオンラインカジノでは必ずチャットやメールで問い合わせできたり、苦情窓口などが設けられており何かあったら迅速に対応してもらえます。
【カスモ】の日本語サポートは？
【カスモ】ではチャットやメールにて（午後4時〜夜中1時）日本語対応がされています。
また苦情についても記載されています。
お客様が弊社のサービスに対する苦情申し立てを希望する場合があるかもしれません。苦情申し立て方法について詳しくは、「お問い合わせ」または「ヘルプ」セクションをご覧ください。または、hey@casumo.comをお送りいただくこともできます。苦情を受け取った日付から10日以内に苦情の対処結果をお伝えできるよう弊社では最善を尽くしていますが、より多くの時間が必要な場合、さらに10日間かかることがあります。
13.2 苦情はカスタマーサポート部門で処理されますが、カスタマーサポート担当者がすぐに解決できない場合は、組織内で上層部にエスカレートされることがあります。苦情の申立人であるプレイヤーへは、苦情の対処結果について合理的に通知いたします。また、可能な限り速やかに苦情を解決するよう努めます。
13.3 弊社による苦情の解決方法にご満足いただけない場合は、外部の紛争解決機関「eCOGRA」に異議を申し立てることもできます。次のリンクをクリックして所定の「異議申し立て」フォームに必要事項を入力することにより、異議を申し立てることができます：eCOGRAに意義を申し立てる。eCOGRAはギャンブルやゲームの紛争に関して独立した裁定を行う第三者機関です。
カスモ公式サイト（https://www.casumo.com/ja/withdrawal-policy#item7）
何か問題が生じたらまずはカスタマーサポートに連絡すると対応してもらえます。もし対応に困るようであればさらに上層部で対応してくれます。
出入金方法の種類が多様でしっかり出金できる
信頼できるオンラインカジノのポイントとして、「入金方法」や「出金方法」が多様に選択でき、何も問題がなければスピーディーに対応してもらえます。
出金を迅速にしてもらえるのは、気持ち良く利用するためにも本当に大事だよね。
【カスモ】の出入金方法はどうなの？
【カスモ】の出入金方法は、電子マネー、銀行送金などがあり平均して出金申請から72時間以内に確認して処理されます。
さらに着金の目安としての時間は下記の通りです。
| 銀行 | 最大5日 |
| Vega Wallet、EcoPayz、Muchbetter | 承認後即時 |
ボーナス利用しての出金は出金条件がクリアされているかなどがチェックされて問題なければ承認となるよ。
ひどい対応！不審だと思ったら…
信頼できるオンラインカジノ4つのポイントにて【カスモ】が安心して利用できると理解していただけたかと思います。
ただ、プレイをしていく上で不審な思いやチャットのやり取りなどでひどい対応だと思われた場合の対策について紹介します。
プレイした内容の記録をする
まずは、自分がプレイしたゲームの記録をしてみることをおすすめします。
プレイした記録は履歴に残るよ！
怪しいと思ったらスクリーンショットをとってみるなど、記憶だけでなく証拠になるものを記録すると後々交渉しやすくなります。
チャットの履歴を記録する
プレイしているゲームだけでなく、出金などでもチャットとのやり取りや画像を撮っておくことをお勧めします。
また送った画像などもとっておくと問題があった時に証拠となるので役に立ちます。
オンラインカジノで詐欺に合わないために
信頼できるオンラインカジノとしてのポイントを紹介しましたが、そのポイントをふまえて【カスモ】が安心して利用できるオンラインカジノであるということがおわかりいただけたかと思います。
それでもオンラインカジノの詐欺で悲しい思いをあなたがしないためにしつこいようですが、再度チェックしておきたいポイントだけ紹介させてください。
- 運営ライセンスを見てください
- 利用規約を見てください
- カスタマーサポートの対応をチェックしてみてください
詳細を紹介します。
運営ライセンスを見てください
オンラインカジノと言ったらまずは「運営ライセンス」。
真っ先にライセンスをしっかりとって運営されているのかをチェックして下さい。
ライセンスを取得しているオンラインカジノの場合、ほとんどがサイト下部にライセンスに関する表記があります。
【カスモ】は『ジブラルタルライセンス』だったね！
利用規約を見てください
オンラインカジノは必ずサイト内に利用規約（利用するためのルール）を掲載しています。
優良なオンラインカジノであれば、しっかりと大きく表記されていてわかりやすいです。
利用規約がなかったり、規約が読みにくかったりする場合何か問題があった時にプレイヤー側が不利となります。特にボーナス利用する場合や出金などのルールが丁寧に書いてあるものを選んでください。
カスタマーサポートをチェックしてみてください
オンラインカジノでは出金、ボーナス、入金など何かしら問題が生じます。プレイ中にゲームがとまってしまうこともあります。
そんな時にしっかりカスタマーサポートが日本語で対応してもらえるか確認して下さい。
【カスモ】ではチャットとメールで対応してもらえるよ。
返信は早いのか、対応はしっかりしているのか、親切に教えてくれるのか…など今後楽しく利用を続けられるのかがポイントです。
【カスモ（Casumo)】の退会方法
【カスモ】の信頼できるポイントについて紹介しましたが、やはり合わない。オンラインカジノ自体をやめたい場合はアカウント閉鎖することも可能です。
アカウントの閉鎖はカスタマーサポートにて行います。アカウントの閉鎖をご希望の際にはメールまたはライブチャットにてお問合せください。
カスモ公式サイト（https://www.casumo.com/ja/faq/）
カスタマーサポートに連絡して閉鎖の希望を伝えれば退会することができます。
まとめ
このページでは【カスモ】が危険と言われる口コミの原因や、本当に信頼できるオンラインカジノのポイントなどを紹介しました。
- 【カスモ】を利用しているプレイヤーの信頼度は賛否ある
- 【カスモ】は危険ではなく信頼できるオンラインカジノ
- 【カスモ】は『ジブラルタルライセンス』を取得して運営
- 【カスモ】の解約方法はチャットで問い合わせする
【カスモ】は、様々な賞を受賞しただけあって信頼の厚いオンラインカジノの一つでもあります。
今なら特定のサイトを経由して登録すると無料で登録ボーナスがもらえるのでそちらを利用してまずは楽しんでみてはいかがでしょうか。
>> 【カスモ】のボーナスを無料でもらう
また【カスモ】だけでなく、無料で体験できる入金不要ボーナスが用意されているオンラインカジノが他にもあります。
入金不要ボーナスについて
入金不要ボーナスは「カジノに登録するだけでもらえる超お得なボーナス」です。
「信頼できるオンラインカジノについてはわかったけど、やはり少し不安だ」「オンラインカジノを無料で試してみたい」という方におすすめのボーナスです。
勝利できれば実際に出金もすることができ、完全にリスクフリーでどんなカジノかお試しプレイすることができます。
当サイト限定の入金不要ボーナスもありますので、どんなボーナスなのかチェックしてみて下さいね！
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