サポート

【エルドア(ELDOAH)】サポート体制は充実してる?日本語でチャット&実際に質問してみた対応も紹介

エルドア

サポートの質がいい!と口コミで評判のカジノ

オンラインカジノを安心して利用するためにもサポートは大事なポイントです。ここでは口コミや評判が特にいいオンラインカジノを紹介します。

賭けっ子リンリン:「サポートの返信も速く質もいい。」とカジノ経験豊富なプレイヤーに評判がいいオンラインカジノ



クイーンカジノ:「神サポート!」と言われているほどサポートの質が高いオンラインカジノ。信頼も厚く長くプレイされています。



カジノフライデー:「たとえカジノ側で問題が生じてもサポートが良すぎるから許してしまう」と言わせるほどのサポートで確実にファンを増やしています。



コニベット:「ココア」などかわいいサポーターの名前とは裏腹に対応がしっかりしていていつでも相談できるので安心してプレイできるオンラインカジノ



7スピンカジノサポーターのキャラのつくりこみと細やかなサポートがおもしろいのでぜひ一度チャットで問い合わせしてほしいオンラインカジノ

【エルドア(ELDOAH)】はどんなオンラインカジノ?

【エルドア】は、ライブカジノを中心としたオンラインカジノで、利用満足度では4年連続1位と取得しています。また、「入出金即時対応」や「出金上限無し」などハイローラーの方にもぴったりです。

  • テーブル数が業界最大級となる「12社」と提携
  • 入出金の上限なしで、ハイローラーにはおすすめ
  • KANAWAKE GAMING COMISSION発行ライセンス取得し運営。
エルドア 登録

このページでは【エルドア】のサポートについて紹介します。

  • サポート方法はどういったものがあるか?
  • サポート対応時間や対応の印象は?
  • サポートの口コミは?

【エルドア(ELDOAH)】のサポート方法

【エルドア】のサポート方法は以下の通りです。

  • チャット
  • メール

それぞれの詳細を紹介します。

チャット

気軽にできる方法としてチャットがあります。

チャットは【エルドア】を開くと右下にアイコンが出てくるのでそちらをクリックすればチャットが始まります。

エルドアカジノ サポート
カジワン

混雑している時は何人待ちと表示されるよ。

メール

ライブチャットが一時的に不安定になる場合や、ライブでやり取りできない場合などはメールで問い合わせが便利です。

  • メールアドレス:support@eldoah.com

こちらは原則即時返信ということですが、問い合わせ内容によっては時間がかかることもあるので少し余裕をもっての問い合わせが必要です。

エルドア 登録

【エルドア(ELDOAH)】のサポート時間

【エルドア】のサポート時間は以下の通りです。

チャット24時間365日
メール24時間365日

【エルドア】のサポートでいいところはチャットがいつでもできることです。

カジワン

24時間365日ネイティブ並みの方が対応してくれるので安心だよ。

またメールの返信は基本的に、即時返信ではありますが内容によっては時間がかかることもあります。

1日たっても返信されない場合は、「迷惑メール」にはいっているか、「メールを拒否している」などの原因も考えられるのでメールをする場合は自分のメール機能の設定を確認しておいて下さいね。

【エルドア(ELDOAH)】実際に質問してみた

実際に、チャットのやり取りを紹介します。

入金の方法を聞いた時のやり取りです。

エルドアカジノ サポート

質問に対してプラスαの回答などもありとても参考になりました。

また、あまりにも日本語が上手なのでネイティブの方が対応されているのかと思った時のやりとりです。

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外国の方が日本語を一生懸命勉強されて対応されているみたいです。
言葉に関してはほぼ問題なくやり取りできるので安心していろいろと質問できました。

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【エルドア(ELDOAH)】のサポートの口コミは?

サポートの口コミは両極端にわかれてしまっていますが、個人的に【エルドア】は問題なく的確な回答をもらえると感じました。

エルドアカジノ サポート

もし日本語が拙いという点で通じないということであれば、メール対応などにするしかないですね。

エルドアカジノ サポート

サポートに関してもとても丁寧で誠実に対応してくれます。

【エルドア(ELDOAH)】のサポートを利用する前に

【エルドア】でサポートを受けるまでもないけどちょっと知りたいことがある…という方には、【エルドア】のよくある質問か、サポートページで確認するのも一つの方法です。

>> よくある質問
>> サポートページ

よくある質問では、「登録」「個人情報」「入金」「出金」「ゲーム」などのカテゴリーにわかれプレイヤーの質問が整理されて掲載しています。

一方でサポートページでは、初心者ガイドとして登録方法からクーポンの使用方法などのカテゴリにわかれて【エルドア】に関して一通りのものがわかるようになっています。

カジワン

初めてオンラインカジノを遊ぼうと思っている人も、【エルドア】を利用しようと思っている人もとりあえずどっちも見ておくと参考になるよ。

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【エルドア(ELDOAH)】のSNSは?

【エルドア】ではSNSでも情報発信しています。

X(旧ツイッター)

【エルドア】公式ツイッターです。
キャンペーン情報のほか、ツイッター限定でのイベントなども開催されています。

こちらは【エルドア】のサポーターの方のXです。
日本の方が担当しており、何かある時はDMで問い合わせも可能です。

他にもLINEなどがありましたが、チャットで尋ねてみると機能していないようなので【エルドア】のSNSはXでのみの発信です。

まとめ

このページでは【エルドア】のサポートについて紹介しました。

  • サポートは365日24時間対応
  • 対応はチャットとメールのみ
  • SNSでの情報発信はX

さいごに

他にも、日本語サポートが充実しているオンラインカジノ19選を別のページで紹介していますのでよかったらこちらも参考にしてみてください。

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