【ジャックポットシティ(JackpotCity)】日本語対応サポート体制は充実してる？実際の質問（チャット内容）なども紹介！

【ジャックポットシティ(JackpotCity)】はどんなオンラインカジノ？

【ジャックポットシティ』は、1998年というオンラインカジノ初期の頃から運営を続けている老舗カジノです。審査が厳しいことで知られる第三者機関「eCOGRA」によって認証されており絶大な保証のもと運営されています。

このページでは【ジャックポットシティ】の初回入金ボーナスについて紹介します。

【ジャックポットシティ(JackpotCity)】のサポート方法

【ジャックポットシティ】のサポート方法はこちら

それぞれ詳細を紹介します

チャット

一番手軽にできる方法で、チャットの始め方も簡単です。

【ジャックポットシティ】の画面を開くと「チャット」アイコンが出てくるのでそちらをクリックしてIDやメールアドレスを入力すればスタートできます。

パソコンでは、英語対応のみの時間は英語のみのチャットとなります。

一方で、スマホでは「日本語」と「英語」が選べるようになっており、日本語対応時間以外でも「日本語」を選ぶと翻訳機能を使っての対応してくれます。

メール

チャットなどライブでやり取りできない場合にはメールを利用するのも一つの手段です。

チャットで問い合わせると、返信の目安は48時間以内とのことでしたが日本語サポートのスタッフがいる場合はさらに早く返信されるとのことでした。

【ジャックポットシティ(JackpotCity)】サポート対応時間

【ジャックポットシティ】のサポート対応時間を紹介します。

チャット	午後4時〜午前0時
メール	随時

メールは随時受付していて返信目安時間としては48時間とのことでした。

48時間過ぎても連絡がない場合は、迷惑メールに入っていたり、メール拒否設定になっていたりする場合もあるので確認してみて下さいね。

【ジャックポットシティ(JackpotCity)】サポートの口コミ

こちらの方は電話がかかってきたようですが、私自身アカウント作成しても一回も電話はありませんのでご安心下さい。

【ジャックポットシティ(JackpotCity)】実際にチャットをしてみた

実際にチャットを利用していろいろと聞いてみました。

サポーターの方は、日本の方だったので意思疎通もしっかりできて問題ありませんでした。ただ、海外にいらっしゃるということで少し返信に時間がかかったのが気になりました。

【ジャックポットシティ(JackpotCity)】サポート前に

チャットで聞くほどでもないけど気になることは「よくある質問」を確認してみると意外と簡単に解決できたりします。

>> 【ジャックポットシティ】よくある質問

「引き出し」「アカウント有効化」「入金」「ユーザーとパスワード紛失」「アカウントに関する一般的な質問」などカテゴリーにわかれてプレイヤーのよくある質問をまとめています。

【ジャックポットシティ(JackpotCity)】のSNSは？

【ジャックポットシティ】では、ブログなどでも情報更新しています。

ブログ

>> ジャックポットシティブログ

あまり更新はされていませんが、【ジャックポットシティ】の基本情報や、カジノのルールなどについての情報を見ることができます。

まとめ

このページでは【ジャックポットシティ】のサポートについて紹介しました。

さいごに

他にも、日本語サポートが充実しているオンラインカジノ19選を別のページで紹介していますのでよかったらこちらも参考にしてみてください。

日本語サポートが充実しているオンラインカジノ19選！選び方のポイント&注意点なども紹介日本語でしっかりサポートしてくれるオンラインカジノだけを厳選して紹介しています。実際に何度もチャットでやり取りしたサポート対応の感想や、口コミもオンラインカジノごとにまとめています。...

日本語でしっかり対応してくれるカジノや、何か問題があった時に柔軟に対応してくれるカジノなど口コミや、実際にチャットをした感想などもふまえておすすめできるオンラインカジノばかりなので初心者さんにもおすすめです