サポート

【コニベット(konibet)】サポート体制は充実してる?日本語でチャットや電話対応はされているのか実際に質問してみた対応も紹介

コニベット

サポートの質がいい!と口コミで評判のカジノ

オンラインカジノを安心して利用するためにもサポートは大事なポイントです。ここでは口コミや評判が特にいいオンラインカジノを紹介します。

賭けっ子リンリン:「サポートの返信も速く質もいい。」とカジノ経験豊富なプレイヤーに評判がいいオンラインカジノ



クイーンカジノ:「神サポート!」と言われているほどサポートの質が高いオンラインカジノ。信頼も厚く長くプレイされています。



カジノフライデー:「たとえカジノ側で問題が生じてもサポートが良すぎるから許してしまう」と言わせるほどのサポートで確実にファンを増やしています。



コニベット:「ココア」などかわいいサポーターの名前とは裏腹に対応がしっかりしていていつでも相談できるので安心してプレイできるオンラインカジノ



7スピンカジノサポーターのキャラのつくりこみと細やかなサポートがおもしろいのでぜひ一度チャットで問い合わせしてほしいオンラインカジノ

【コニベット(konibet)】はどんなオンラインカジノ?

【コニベット】は初心者さんでも安心できる充実のサポートと面白いボーナスがもらえるオンラインカジノです。サイト全体もわかりやすいので気になるゲームや疑問点も探しやすく利用しやすいです。

  • キャッシュバックなどの還元ボーナスが充実している
  • 初心者向けに丁寧な解説がある
  • キュラソーライセンスを取得して運営。

このページでは【コニベット】のサポートについて紹介します。

  • サポート方法はどういったものがあるか?
  • サポート対応時間や対応の印象は?
  • サポートの口コミは?

【コニベット(konibet)】のサポート方法

【コニベット】のサポート方法は3つです。

  • チャット
  • メール
  • LINE

それぞれ詳細を説明します。

チャット

一番簡単で気軽に問い合わせできる方法です。
チャットの仕方も簡単なのでその方法も一緒に紹介します。

① 右下のコニベットのマークをクリック

コニベット チャット

② チャット・メール・LINEと選べるので「チャット」をクリック

コニベット サポート

「名前」「メールアドレス」「疑問点」などを入力してチャットを始めます。

カジワン

混雑していて返信が遅くなる時は、「※只今混雑しておりますので、返信が遅くなります。予めご了承くださいませ。」など表示される時があるよ。

メール

メールは疑問点が複数あるときなどに便利なのがメールでの質問です。

メールもチャットと同じようにトップ画面からコニベットのマークを押して「カスタマーサービスメール」をクリックすればメールができます。

また、直接メールアドレスを入力してメールを送信することも可能です。

  • メールアドレス:support@konibet.com

LINE

@Konibetのアカウントと友達申請すれば、LINEでも質問することができます。

コニベット サポート LINE

他のオンラインカジノのLINEは一方的な情報発信や、質問しても返信がなかったりといまいち反応が悪いのですが、【コニベット】の場合しっかりと返信してもらえます。

【コニベット(konibet)】のサポート時間

それぞれのサポート対応時間を紹介します。

チャット24時間365日
メール随時
LINE24時間365日

チャットなどは一応24時間365日対応ということですが、混雑している場合はチャットで質問しても返信が遅れたりします。

またメールの場合、返信される目安をチャットで聞いたところ

随時返信されるので、返信時間は保証できません

とのことでした。

ただ、24時間が経っても返信されない場合は、迷惑メールやメール自体拒否されている可能性があるので設定を確認してみてくださいね。

【コニベット(konibet)】実際に質問してみた

実際に、【コニベット】に質問してみました。

この時は、入金状況を聞いたのですが、質問の答えに対して+αの情報まで教えてもらいました。

カジワン

カスタマーセンターの方の名前は「ココア」さんや「コロナ」さんなどで親しみある感じだけど、実際はしっかりと対応してくれるよ。

【コニベット(konibet)】サポートの口コミは?

【コニベット】でサポートを受けた方の口コミを紹介します。

コニベット サポート 口こみ

対応が早いのも【コニベット】のいいところです。

コニベット サポート 口こみ

柔軟に対応してくれるというのはとても大きいですね。

コニベット サポート 口こみ

24時間対応というのはオンラインカジノの中では珍しいです。

コニベット サポート 口こみ

やはり、わからないことがあった時にしっかり対応してくれる方がいるっていうのは心強いです。

他にも口コミがありましたが、たくさんの方は【コニベット】のサポートを利用されており、ルールに縛られない”柔軟な対応”に対してかなり高い評価をあげてたのが印象的です。

【コニベット(konibet)】のサポートを利用する前に

【コニベット】では、プレイヤーの質問をまとめて答えているページがあります。
>> 【コニベット】よくある質問

こちらでは、「プロモーション」「入出金と振替」「登録とアカウント」「アフェリエイト」「ライセンス」「テクニカルアシスタント」などのカテゴリーにわけてそれぞれよくある質問に答えています。

質問するのは面倒という方は、こちらのページで確認するのもおすすめします。

【コニベット(konibet)】のSNSは?

【コニベット】では、ブログや、SNSなどボーナスやイベント情報などを紹介しています。

  • X(旧ツイッター)
  • インスタグラム
  • youtube
  • ブログ

X(旧ツイッター)

イベント情報、ボーナス情報、メンテナンス情報など更新されています。
その他、季節の挨拶などもされています。

更新も頻繁にされているので何かある時はXで確認するのもいいですね。

インスタグラム

こちらはXよりも更新頻度が下がりますが、(年に3回ぐらい)各種情報が更新されています。

最新情報はXや公式サイトの方がいいかもしれません。

youtube

youtubeはどちらかというと、【コニベット】の説明や概要です。
【コニベット】はどんなオンラインカジノだろう…と興味がある方は見てみてください。

ブログ

>> 【コニベット】ブログ

Xほどの更新頻度はありませんが、【コニベット】の遊び方やプロモーションの詳細が更新されています。

なぜか週刊占いなどもありますが、全く更新されていません。

まとめ

このページでは【コニベット】のサポートについて紹介しました。

  • サポート方法は、チャット・LINE・メール
  • LINEやメールは24時間対応
  • サポートの評価は高め

さいごに

他にも、日本語サポートが充実しているオンラインカジノ19選を別のページで紹介していますのでよかったらこちらも参考にしてみてください。

ボーナス出金条件 ひくい
日本語サポートが充実しているオンラインカジノ19選!選び方のポイント&注意点なども紹介日本語でしっかりサポートしてくれるオンラインカジノだけを厳選して紹介しています。実際に何度もチャットでやり取りしたサポート対応の感想や、口コミもオンラインカジノごとにまとめています。...

日本語でしっかり対応してくれるカジノや、何か問題があった時に柔軟に対応してくれるカジノなど口コミや、実際にチャットをした感想などもふまえておすすめできるオンラインカジノばかりなので初心者さんにもおすすめです

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