サポート

【ウィニングキングス】日本語対応サポート体制は充実してる?口コミや実際の質問(チャット内容)なども紹介!

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サポートの質がいい!と口コミで評判のカジノ

オンラインカジノを安心して利用するためにもサポートは大事なポイントです。ここでは口コミや評判が特にいいオンラインカジノを紹介します。

賭けっ子リンリン:「サポートの返信も速く質もいい。」とカジノ経験豊富なプレイヤーに評判がいいオンラインカジノ



クイーンカジノ:「神サポート!」と言われているほどサポートの質が高いオンラインカジノ。信頼も厚く長くプレイされています。



カジノフライデー:「たとえカジノ側で問題が生じてもサポートが良すぎるから許してしまう」と言わせるほどのサポートで確実にファンを増やしています。



コニベット:「ココア」などかわいいサポーターの名前とは裏腹に対応がしっかりしていていつでも相談できるので安心してプレイできるオンラインカジノ



7スピンカジノサポーターのキャラのつくりこみと細やかなサポートがおもしろいのでぜひ一度チャットで問い合わせしてほしいオンラインカジノ

【ウィニングキングス】はどんなオンラインカジノ?

【ウィニングキングス】は、オンラインカジノではお馴染み【ラッキーニッキーカジノ】や【プレイOJO】の運営会社によって2020年に立ち上げられたオンラインカジノです。サイト全体的に【ラッキーニッキー】に似ているため、ラッキーニッキーユーザーにはとても親しみやすく使いやすいです。

  • リベートボーナスが充実している
  • マルタライセンスを取得して運営
  • 約3,000種類以上のカジノゲームを楽しめる
ウィニングキングス

【ウィニングキングス】のサポートについて紹介します。

  • サポート方法はどういうのがある?
  • 実際のサポートの対応や口コミは?
  • サポート以外にも最新情報はどこで確認できる?

【ウィニングキングス】のサポート方法

【ウィニングキングス】のサポート方法は次の通りです。

  • チャット
  • メール
  • 電話

それぞれ詳細を紹介します。

チャット

一番手軽にできる方法がチャットです。(チャット対応時間:15時〜午前3時)
チャットのやり方も簡単です。

① 【ウィニングキングス】の画面を開いてチャットボタンを押す

ウィニングキングス チャット

② 受信トレイをクリックしてチャット開始

ウィニングキングス チャット
カジワン

チャット時間外はメールでの対応になるよ!

メール

チャット時間外や、ライブでやり取りできない場合はメールでの対応となります。

  • メールアドレス:support.ja@winningkings.com

メールで問い合わせする場合、アカウントをもっている人は登録のメールアドレスから送信すると【ウィニングキングス】側も確認できるのでスムーズなやり取りができます。

カジワン

メール対応の返信についてはチャットで問い合わせみたら、基本的に電話とチャットの問い合わせが優先順位とのことで、混雑具合によって返信の時間が変わってくるらしいよ。

電話

オンラインカジノでは珍しく、【ウィニングキングス】では電話対応もしています。

  • 電話:03-4550-1423 / 050-5806-4352

チャットは面倒だと思われている方も、直接話ができる電話対応があるのは便利ですね。

【ウィニングキングス】サポート対応時間

それぞれのサポート時間を紹介します。

チャット午後3時~ 午前3:00(365日)
電話午後3時~ 午前3:00(365日)
メール随時

メールの返信時間は混雑具合によっても変わってくるということでした。

ただ、48時間過ぎても返信がない場合は、迷惑メールに入っていたり、メール受信拒否設定になっている可能性もあるのでメールの返信があまりにもない方はそちらも確認してみてくださいね。

カジワン

無料メールだと勝手に迷惑メール入っていたりするんだよね。

ウィニングキングス

【ウィニングキングス】サポートの口コミ

【ウィニングキングス】のサポートについての口コミを紹介します。

ウィニングキングス サポート 口コミ
ウィニングキングス サポート 口コミ

【ウィニングキングス】の「サポートがいい」という印象の方多いですね。
一方でこんな意見も

ウィニングキングス サポート 口コミ

【ウィニングキングス】と【ラッキーニッキー】の運営会社は一緒なので情報共有は確かにされているのでしょうね。

ただ、【ウィニングキングス】でもキャッシュバックはされますし、初回入金についてはサポートに言えば手動でつけてくれるとのことでした

【ウィニングキングス】実際にチャットをしてみた

私自身も、実際に何度か【ウィニングキングス】にチャットで相談したことがあります。

ウィニングキングス チャット

日本の方が対応してくれます。
とても的確に答えてくれて、対応も誠実な印象を受けました。

カジワン

【ウィニングキングス】は【ラッキーニッキー】の運営会社が一緒だから対応でも【ラッキニッキー】と相性がいい人はこちらもおすすめだよ!

ウィニングキングス

【ウィニングキングス】サポートの前に

チャットするまでもないけど、ちょっと確認したいことがある…

などの疑問は、『よくある質問』から確認することができます。
>> よくある質問

よくある質問では、「キングスクラブ」「ボーナス&プロモーション」「入金関連」「出金関連」「アカウントに関する質問」などのカテゴリーにわかれてそれぞれプレイヤーからの質問が挙げられてます。

ウィニングキングス

【ウィニングキングス】のSNSは?

【ウィニングキングス】では、X(旧ツイッター)でも最新情報を更新しています。

情報自体はあまり頻繁には更新されていませんが、まれにメンテナンス情報などは更新されているので何かあった時はXで確認するとわかることも。

カジワン

キャンペーン情報などお得情報も更新されているから定期的にみてみてね。

ウィニングキングス

まとめ

このページでは【ウィニングキングス】のサポートについて紹介しました。

  • サポート方法は、メール、電話、チャット
  • サポート対応時間は午後3時〜午前3時
  • Xではお得情報が確認できる

さいごに

他にも、日本語サポートが充実しているオンラインカジノ19選を別のページで紹介していますのでよかったらこちらも参考にしてみてください。

ボーナス出金条件 ひくい
日本語サポートが充実しているオンラインカジノ19選!選び方のポイント&注意点なども紹介日本語でしっかりサポートしてくれるオンラインカジノだけを厳選して紹介しています。実際に何度もチャットでやり取りしたサポート対応の感想や、口コミもオンラインカジノごとにまとめています。...

日本語でしっかり対応してくれるカジノや、何か問題があった時に柔軟に対応してくれるカジノなど口コミや、実際にチャットをした感想などもふまえておすすめできるオンラインカジノばかりなので初心者さんにもおすすめです

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